Politique de confidentialité

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Cette Déclaration de Confidentialité définit la base sur laquelle nous traiterons toutes les données personnelles vous concernant que nous collectons ou que vous nous fournissez. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos points de vue et pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traitons.

LES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT QUE NOUS COLLECTONS ET COMMENT NOUS LES UTILISONS

Les informations que vous nous fournissez

• Ces informations vous concernant que vous nous fournissez en remplissant des formulaires sur bollenberg.com, ou par la correspondance par email ou autre. Cela comprend notamment les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre site, vous abonnez à notre service, recherchez un produit, passez une commande sur notre site, participez à des forums de discussion ou utilisez d’autres fonctions de médias sociaux sur notre site, participez à un concours, une promotion ou une enquête, et lorsque vous signalez un problème concernant notre site. Les informations que vous nous fournissez peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre numéro de téléphone. Nous demanderons uniquement des informations qui sont exigées à des fins spécifiques.

  En soumettant ces données, vous nous donnez votre consentement pour collecter et traiter les données pour vous fournir les informations, produits et services demandés. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Nous pouvons également utiliser ces données pour assumer nos obligations dans le cadre de tout contrat établi mutuellement. Nous stockons vos données personnelles uniquement le temps de fournir des informations ou services demandés ou pour assumer nos obligations résultant de contrats.

Les informations collectées vous concernant

Sur chacune de vos visites sur notre site, nous recueillerons automatiquement les informations suivantes:

• des informations techniques, y compris l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos informations de connexion, le type et la version du navigateur utilisé, la configuration du fuseau horaire, les types et versions des plugins du navigateur, le type d’appareil, le système d’exploitation et la plate-forme utilisés;
• des informations concernant votre visite, y compris le localisateur de ressources uniformes (URL) complet, les données de parcours vers, via et de notre site (y compris la date et l’heure), les produits que vous avez consultés, recherchés ou achetés, le temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée de visite sur certaines pages, les informations d’interaction des pages (telles que le défilement, les clics et survols de souris), les méthodes utilisées pour naviguer sur la page et les numéros de téléphone utilisés pour nous contacter
• Cette information est stockée uniquement par nous afin d’administrer notre site et pour des opérations internes, y compris le dépannage, l’analyse de données, les tests, la recherche, à des fins statistiques ou de sondages et pour le contrôle de toute activité illégale. Nous nous réservons le droit de vérifier ces fichiers journaux et données rétroactivement s’il existe des soupçons raisonnables d’activité illégale avec des indications concrètes. Le traitement de données à caractère personnel n’est réalisé uniquement pour protéger notre intérêt légitime de contrôler l’activité illégale en connexion avec notre site internet.

Les informations que nous recevons d’autres sources

• Il s’agit d’informations vous concernant que nous recevons si vous utilisez d’autres sites internet que nous utilisons ou d’autres services que nous fournissons. Nous travaillons en étroite collaboration avec des tiers (y compris, par exemple, nos partenaires commerciaux, des sous-traitants pour les services techniques, de paiement et de livraison, des réseaux de publicité, des fournisseurs d’analytique, des fournisseurs d’information sur les recherches, des agences d’enquête de crédit). Nous vous informerons lorsque nous recevons des informations vous concernant de leur part et à quelles fins nous avons l’intention d’employer ces informations, ainsi que la base juridique pour un tel traitement.

COOKIES

Notre site internet utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site. Cela nous aide à vous offrir une navigation satisfaisante de notre site internet et cela nous permet également d’améliorer notre site. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et à quelles fins nous les utilisons, consultez notre Politique concernant les cookies sur la page bollenberg.com/politique-de-cookie.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des “cookies de session”. Ils contiennent des données anonymes et sont automatiquement supprimés après votre visite sur notre site. Les autres cookies restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur le site.
Le traitement de données à caractère personnel est réalisé dans l’intérêt légitime d’améliorer notre site internet pour les utilisateurs. Nous traitons seulement des données anonymes à cet égard lors de votre visite de notre site internet. Vous pouvez supprimer des cookies sur votre appareil à tout moment et une fois qu’ils sont supprimés nous ne pouvons traiter aucune information contenue dans un cookie.

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D’AUTRES UTILISATIONS DES INFORMATIONS A DES FINS COMMERCIALES

Nous utilisons les informations vous concernant des manières suivantes:

• pour vous fournir des informations sur d’autres biens et services que nous proposons qui sont semblables à ceux que vous avez déjà achetés. Vous avez le droit de vous rétracter de la réception de nos communications à tout moment en contactant data@bollenberg.com ou en cliquant sur le lien “se désabonner” contenu dans nos emails;
• si vous avez fourni votre consentement pour l’utilisation de vos données à des fins commerciales, nous vous contacterons par des moyens électroniques (e-mail ou SMS) ou par courrier avec des informations sur les biens et services comme ceux concernés par le tel consentement. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment en contactant data@bollenberg.com ou en cliquant sur le lien “se désabonner” contenu dans nos emails;
• si vous avez fourni votre consentement, pour autoriser les tiers sélectionnés à utiliser vos données, à vous contacter par des moyens électroniques ou par courrier. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment en contactant data@bollenberg.com ou en cliquant sur le lien “se désabonner” contenu dans nos emails;
• dans les cas où vous avez consenti à l’utilisation de vos données à des fins de profilage, de telles données peuvent être utilisées pour prévoir ce qui pourrait vous intéresser et améliorer notre proposition de biens et de services. Ceci inclut la transmission de messages selon vos préférences de communication. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment en contactant data@bollenberg.com.

SÉCURITÉ

Toutes les informations à caractère personnel que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés situés en Europe. Malheureusement, la transmission d’informations sur Internet n’est pas complètement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises sur notre site ; toute transmission est effectuée à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures rigoureuses et des dispositifs de sécurité pour tenter d’empêcher les accès non autorisés.

TRANSMISSION A DES TIERS

Nous transférons vos données à des tiers uniquement lorsque vous avez donné votre consentement à un tel transfert ou si ce transfert est légalement requis. En outre, nous pouvons demander aux tiers pour traiter vos données sous notre autorité.

A cet égard, vos données peuvent également être traitées par des tiers et personnel opérant en dehors de l’Espace économique Européen qui travaille pour nous ou pour l’un de nos fournisseurs. Ceci inclut des tiers et employés impliqués dans, entre autres, l’exécution de votre commande, le traitement de vos informations de paiement et la prestation de services de support.

PÉRIODE DE RÉTENTION ET VOS DROITS

Nous conserverons vos données personnelles pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de rétention plus longue est requise ou permise par la loi.

En tant que personne concernée, vous pouvez faire valoir vos droits auprès de nous à tout moment. En particulier, vous avez les droits suivants:

• Vous avez le droit d’obtenir des informations sur si nous traitons ou non vos données personnes, et, le cas échéant, dans quelles mesures nous les traitons.
• En cas de traitement de données personnelles vous concernant, vous disposez d’un droit d’accès à l’information, notamment les informations suivantes : données enregistrées vous concernant, finalités du traitement, catégories de données, destinataires auxquels nous communiquons des données, durée du stockage.
• Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles dès lors qu’elles paraissent inexactes ou incomplètes.
• Vous avez le droit de demander l’effacement sans retard excessif des données personnelles vous concernant.
• Vous avez le droit de retirer votre consentement donné concernant le traitement de vos données à tout moment.
• Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
• Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous aviez fournies dans un format structuré, standard et lisible par une machine et de transmettre ces données vers un autre contrôleur.
• Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant via les données de contact présentées ci-dessus.

DROIT DE CONTESTER

Vous avez le droit d’objecter, pour des raisons concernant votre situation particulière, à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant, sans effet rétroactif ; ceci s’applique également à un profilage (que nous effectuons seulement là où vous avez donné votre consentement) basé sur ces dispositions.

SITES INTERNET DE TIERS

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MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toute modification que nous pourrions apporter à notre Politique de Confidentialité sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous en serez averti par e-mail. Veuillez consulter fréquemment notre Politique de Confidentialité pour prendre connaissance de toutes les mises à jour ou modifications.

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Les questions, commentaires et demandes concernant cette Politique de Confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à:
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